AboVerlust westlicher Unternehmen – Wie der Krieg die Marken in Russland verändert

In Moskau gibt es statt Starbucks jetzt Stars Coffee und statt McDonald's «Lecker – und Punkt». Was Putin sagt, was die Kunden irritiert – und was sie am meisten vermissen.

Die Frau hinter der Kasse zückt ihren schwarzen Edding, als habe sich nichts geändert. Den Kaffeebecher hält sie fest in der Hand. «Wie heissen Sie?», fragt sie und lächelt tapfer, wie es Starbucks-Angestellte überall auf der Welt tun. Fragt noch mal. Dann schreibt sie den ausländischen Namen in kyrillischen Buchstaben auf den Pappbecher.