Vorverkauf für Schweiz-Konzerte3800 Franken für Taylor Swift? – Tickets nach 30 Minuten ausverkauft
Lange Wartezeiten und überrissene Preise: Der Vorverkauf zu Swifts «Eras»-Tour sorgt für Ärger bei den Fans. Nun sind die Tickets bei uns erhältlich. Was Sie dazu wissen sollten.
Wie viel kosten die Tickets?
Die Preise wurden während der ganzen Tournee nicht vorab kommuniziert. Erst während dem Vorverkauf wurde bekannt, wie gross die Preisspanne ist: 167 Franken kostet ein Stehplatz, für die teuersten Sitzplätze muss man bis zu 290 Franken ausgeben.
Eine Vergleichsgrösse bieten die anderen Vorverkäufe in Europa von dieser Woche. In Österreich kosten Stehplätze rund 100 Franken, direkt bei der Bühne 180 Franken. In England, wo Swift zum Tourabschluss im Wembley-Stadion auftreten wird, sind die Preise umgerechnet 20 Franken höher. Sogenannte Packages mit Zusatzleistungen gingen bei den bisherigen Auftritten für 500 bis 600 Franken in den Verkauf.
Wie lief der Vorverkauf ab?
Ab 10 Uhr waren die Tickets verfügbar, innert 30 Minuten waren sie ausverkauft. Das ganze lief mit einem speziellen System ab.
Vom 20. bis 23. Juni konnte man sich online für den Vorverkauf registrieren. An die Registrierten wurden vorab per Mail Zugangscodes plus ein Link zum Verkauf verschickt. Das heisst aber auch: Nicht alle Fans hatten die Möglichkeit, überhaupt beim Vorverkauf teilzunehmen. In Deutschland wurden die Codes per Zufallsgenerator verteilt, einige standen danach auf Ebay zum Verkauf.
Pro Code hatte man die Möglichkeit, maximal vier Tickets zu kaufen. Es galt «first come, first serve», solange der Vorrat reicht. Ticketcorner warnt davor auf Online-Marktplätzen Tickets zu kaufen.
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In England, wo der Vorverkauf am Montag dieser Woche eröffnet wurde, teilten Fans Bilder auf Social Media, wie sie sich mit mehreren Geräten gleichzeitig in die digitale Warteschlange einreihten, um ihre Chancen zu erhöhen. Diese Praxis macht für den Schweizer Vorverkauf keinen Sinn: Der Code ist nur einmalig verwendbar, er kann auch nicht an andere Personen übertragen werden. Wenn man sich in mehreren Fenster oder Tabs einloggt, kann dies zu Fehlern führen.
Wie viele Menschen haben einen dieser Codes erhalten?
Der lokale Veranstalter Gadget kann auf Anfrage keine Zahlen nennen, bei Swift wird alles auf internationaler Ebene koordiniert. Es dürften insgesamt rund 90’000 Tickets in Umlauf gegangen sein, was zwei ausverkauften Shows im Letzigrund entspricht.
Bei Ticketcorner habe man Erfahrung mit Grosskonzerten, die Server haben der Belastung standgehalten. Diese Woche sei auch der Vorverkauf für die Taylor-Swift-Konzerte in Österreich über dieselben Systeme gelaufen. «Problemlos», sagt Epli.
Wurden gewisse Fans bevorzugt?
Nein, alle mit einem Zugangscode haben die gleichen Chancen. Auch in Österreich und Deutschland läuft der Vorverkauf über das Prozedere mit den Codes, anderswo wurden zum Teil Fans, die das neuste Album von Taylor Swift gekauft hatten, früher zur Online-Warteschlange zugelassen. Dieses Bonussystem, das für Frust unter Fans sorgte, gibt es bei Ticketcorner nicht.
Was wird gegen Wucherpreise unternommen?
Mit der Vorabregistrierung und den Zugangcodes wollen die Veranstalter dem Graumarkt entgegenwirken.
In der Schweiz werden die Tickets erst mit etwas Verzögerung per QR-Codes an die jeweiligen Handys verschickt. Sie sind personalisiert und nicht übertragbar, womit der Weiterverkauf nicht möglich, beziehungsweise mit Mehraufwand verbunden wäre.
Vor dem Versand findet eine «Mehrfachbesteller-Prüfung» statt, erklärt Stefan Epli, bei der nach verfügbaren Daten wie Handynummern, E-Mail oder Kreditkartennummer Bestellungen aussortiert werden, die wiederholt auf die gleiche Person zurückgehen. «Mehrfachbesteller werden aussortiert, die Tickets storniert, danach gelangen sie wieder in den freien Verkauf.» Es kann also damit zu rechnen, dass noch einmal wenige Billette in Umlauf kommen.
In anderen Ländern landen die Tickets nach dem offiziellen Vorverkauf zu teils horrenden Preisen auf Zwischenhändler-Plattformen wie Viagogo. In England wurden dort Billette für über 3800 Franken angeboten. Bei Ed Sheerans Auftritten waren vor einem Jahr Viagogo-Tickets nicht zugelassen, davon ist bei den Swift-Shows bisher nicht auszugehen.
Wann finden die Schweizer Konzerte statt?
Am 9. und 10. Juli 2024 wird die US-Musikerin im Stadion Letzigrund in Zürich spielen. Ein möglicher Trost für alle, die beim Vorverkauf leer ausgehen: Bei Coldplay haben die Menschen auch draussen vor dem Stadion die Konzerte verfolgt – und sogar ein bisschen geniessen können.
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