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Weltweite Störung
Spotify-Nutzer kämpfen mit Verbindungsproblemen

Fehlermeldung auf einer Musik-Streaming-App mit der Aufforderung, die Seite neu zu laden. Darunter ein Lied von The Birthday Girls mit Titel ’Midnight Sun’ sichtbar.
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Am Mittwochnachmittag ist bei Spotify eine Störung aufgetreten. Nutzerinnen und Nutzer des Streamingdiensts meldeten Verbindungsprobleme. So liessen sich Songs weder suchen, noch abspielen. Spotify reagierte zeitnah: «Wir sind uns bewusst, dass es Probleme gibt und überprüfen diese gerade», schrieb das Unternehmen auf der Plattform X.

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Laut der Plattform Allestörungen.ch traten die Probleme kurz nach 14 Uhr auf. Innerhalb einer Stunde sind in der Schweiz über 2500 Meldungen eingegangen. Störungen wurden auch in anderen Ländern gemeldet, darunter in Europa und den USA.

Am frühen Abend nahm die Zahl der Meldungen ab. Um 17 Uhr waren in der Schweiz noch 268 Meldungen zu verzeichnen. Am meisten wurde über Probleme beim Audio-Streaming berichtet (57 Prozent), gefolgt von Schwierigkeiten mit der Serververbindung (35 Prozent). Um 18 Uhr gab Spotify Entwarnung. «All clear», hiess es auf X. «Alles wieder gut – danke für deine Geduld.»

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Vom Problem nicht betroffen war Musik, die in der App in die eigene Bibliothek heruntergeladen wurde.

Karte der Schweiz mit roten Markierungen, die Hotspots in Städten wie Zürich, Bern und Basel anzeigen.