AboVerstoss gegen eigene BranchenregelKrankenkassen umgehen Verbot lästiger Telefonanrufe
Im Ringen um neue Kundinnen und Kunden kaufen Kassen zunehmend Vermittlerfirmen auf. Das geht auch zulasten der bestehenden Prämienzahler.
Sie werden von vielen als Telefonterror empfunden: Anrufe von Krankenkassen und ihren Vermittlern zwecks Werbung um neue Kundinnen und Kunden.
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Sie sind ein Ärgernis, und das jedes Jahr aufs Neue: Sobald es wieder möglich ist, die Krankenkasse zu wechseln, beginnen die unerwünschten Telefonanrufe. Vermittlerfirmen, die für verschiedene Versicherer tätig sind, kontaktieren potenzielle Neukundinnen und -kunden, um diese gegen Provision an die Krankenkassen zu vermitteln. Aber auch dubiose Callcenter versuchen ihr Glück.
