AboInterview zur FTI-Insolvenz«Was sich die Hotels erlauben, ist eine Frechheit»
Der Reisekonzern macht konkurs: Gibt es Geld zurück – oder zahle ich doppelt? Marco Amos vom Garantiefonds der Schweizer Reisebranche weiss, welche Rechte Kundinnen und Kunden haben.
Mein Veranstalter ist pleite – und jetzt? Das fragen sich derzeit tausende Reisende.
Foto: Getty Images
Nach der Pleite des deutschen Reisegiganten FTI herrscht auch in der Schweizer Reisebranche grosse Verunsicherung. Reisebüros sind am Anschlag mit Stornierungen, bei den Kundinnen und Kunden ist die Ungewissheit gross, ob sie überhaupt noch in die Ferien können. Tausende Schweizerinnen und Schweizer sind betroffen. Es drängt sich die Frage auf, ob Kunden ihr Geld zurückerhalten. Marco Amos, der Geschäftsführer des Garantiefonds der Schweizer Reisebranche, weiss, was für Rechte betroffene Kundinnen und Kunden haben.
