AboOnlineshoppingDie Schweiz ist Europameisterin bei Päckli-Rücksendungen
Jede vierte Onlinebestellung wird an den Händler retourniert. Wir zeigen, welche Artikel am häufigsten zurückgeschickt werden und warum.

Die Schweiz ist Europameisterin beim Rücksenden von Paketen: Retourenbearbeitung bei der Firma MS Direct in St. Gallen.
Foto: Silas Zindel
In Kürze:
- Die Schweiz hat gemäss einer Erhebung des Logistikunternehmens DPD die höchste Retourenquote bei Onlinebestellungen.
- DPD betont das geringe Preisbewusstsein der Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten.
- Kleidungsstücke sind die am häufigsten retournierten Produkte im Onlinehandel.