AboHeimliche Pausen eingelegtPost-Mitarbeiter tricksten im Homeoffice
Mitarbeiter des Kundendienstes sperrten ihre Telefonleitung, um keine Anrufe mehr entgegennehmen zu müssen.
Unter den Mitarbeitern des Post-Kundendienstes herrscht Aufregung. Einige haben sich heimlich Pausen verschafft. Anderen wurde nahegelegt, vom Homeoffice ins Büro zurückzukehren, weil ihre Leistung nicht mehr stimmte.
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Die Verantwortlichen des Kundendienstes der Post machten diesen Sommer eine überraschende Feststellung. Sie entdeckten, dass es bei den Telefonlinien des Kundendienstes seit Juli plötzlich mehr und längere ausgehende Anrufe gab als üblich. Solche sind sonst eher selten. In der Regel sind es die Kunden, die anrufen.
