AboBeschwerden beim Zürcher OmbudsmannEr rechnete und rechnete und blieb ratlos
Manchmal verirrt sich selbst der Ombudsmann im Abrechnungsdschungel der Ämter. Und zuweilen kümmert er sich um eine trauernde Witwe.
Der für eine Weile arbeitslose Mann, der sich bei der kantonalen Ombudsstelle meldete, war verwirrt: Erst erhielt er – auch wegen eigener Versäumnisse – lange Zeit keine Taggelder. Dann endlich wurden ihm solche ausgezahlt. Er konnte Rechnungen bezahlen, die sich angehäuft hatten. Nur drei Wochen später erreichte ihn dicke Post: Er müsse 1500 Franken an die Arbeitslosenkasse zurückerstatten.