Netzwerkprobleme bei ZHprivateTaxDie Steuererklärung ist bald fällig – doch der Server ist down
Viele Zürcherinnen und Zürcher wollen die Online-Steuererklärung bis Ende März ausfüllen. Doch das System streikt.
Ein regnerischer Sonntag im März ist der perfekte Tag, um die Online-Steuererklärung auszufüllen. Doch am vergangenen Wochenende streikte die Technik. Beim Zürcher Online-Programm ZHprivateTax des kantonalen Steueramts heisst es: «Technischer Fehler. Bitte versuchen Sie es später noch mal.» Der Server ist nicht erreichbar. Auch am nächsten Tag nicht. Es ist nicht das erste Mal, auch in der Vergangenheit sorgte das Programm für Probleme.
Auf Nachfrage teilt die Staatskanzlei mit, dass das Ausfüllen der Online-Steuererklärung aufgrund eines Netzwerk-Teilausfalls «länger als wie gewohnt» dauert. «Welche Server von diesem Teilausfall betroffen sind, wird zurzeit abgeklärt», heisst es weiter. Man rechne damit, dass dieser Teilausfall in den kommenden Tagen behoben werde.
Am Montag wurden Steuerzahlende auf der Steuerseite über das Problem informiert: «Im Moment besteht ein Netzwerk-Teilausfall (…). Das Bedienen der Online-Steuererklärung kann teilweise langsam sein oder durch Fehlermeldungen behindert werden.»
Trotz den Problemen ist die Online-Steuererklärung gemäss der Zürcher Finanzdirektion der am stärksten wachsende Kanal für die Einreichung der jährlichen Steuererklärung. Im Jahr 2024 erledigten mehr als 50 Prozent aller Steuerpflichtigen ihre Steuererklärung komplett online. Vor diesem Hintergrund überprüft das Steueramt periodisch die verschiedenen elektronischen Kanäle für die Einreichung. «Die Steuererklärung auf Papier bleibt in jedem Fall weiterhin möglich», so das Steueramt.
Die meisten Steuerpflichtigen haben noch Zeit bis zum 31. März. Falls das Netzwerk-Problem weiter besteht, ist es möglich, eine Fristerstreckung zu beantragen.
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