Ab 2018 wird es unpersönlich an 52 Bahnhöfen und Stationen in der Schweiz. Dort können die Fahrgäste ihre Billette künftig nur noch an Automaten beziehen. Unter diesen 52 Standorten befinden sich in der Region Zürichsee die Bahnhöfe Oberrieden, Au, Uetikon, Jona und Schmerikon, wo bisher Drittanbieter den Billettverkauf und die Reiseberatung übernahmen. In Schänis gibt es schon Ende diess Jahres keinen Billettverkauf mehr, weil der Stationshalter ihn freiwillig aufgibt. Die SBB begründen den Entscheid mit dem kontinuierlichen Rückgang des Verkaufs über Drittanbieter auf unter 1 Prozent. Umgekehrt ist der Anteil des Billettabsatzes über Internet und Mobile App gegenüber dem Vorjahr um 40 Prozent gestiegen, wie SBB-Mediensprecher Daniele Pallecchi mitteilt.