Kommentar zu Namenschaos im ÖVDas Halbtax plus hat nichts mit dem Halbtax zu tun – Zeit für eine Umbenennung
Die Alliance Swiss Pass integriert das Halbtax nicht wie geplant ins Halbtax plus. Damit hat der Name des neuen ÖV-Angebots jegliche Bedeutung verloren.
Wer Menschen zum Umstieg auf den ÖV bewegen will, der muss zweierlei beachten: Das Angebot sollte preislich attraktiv, vor allem aber auch einfach sein. Preislich attraktiv mag das Halbtax plus sein. Wer beispielsweise 800 Franken einbezahlt, kann für 1000 Franken Billette kaufen, und dies ohne Risiko, da einem nicht verwendetes Guthaben zurückerstattet wird. Einfach aber ist das Angebot nicht. Das zeigt sich schon daran, dass es noch kein automatisiertes Verfahren gibt, vorzeitig aufgebrauchtes Guthaben wieder aufzuladen.
Auch wer beim Kauf des Halbtax plus einmal sein Guthaben nicht sofort eingezahlt hat, dürfte am Folgetag Probleme bekommen: Die Einzahlungsinformationen – ohne die das Abo nicht aktiviert werden kann – im Kundenprofil zu finden, ist nahezu unmöglich.
Der Name Halbtax plus ist ohne Inhalt
Einfach und verständlich sollte auch der Name eines Angebots sein. Doch entgegen ursprünglicher Pläne soll das Halbtax-Abo nun nicht ins Halbtax plus integriert werden. Es heisst also weiterhin so, ohne irgendetwas mit dem Halbtax zu tun zu haben. Das muss man dem überzeugten Autofahrer, der für den ÖV gewonnen werden soll, erst mal erklären. Es ist etwa so, als würde man die Pro-Version eines Smartphones kaufen und bekäme nur die Hülle.
Die Alliance Swiss Pass sollte deshalb ehrlich sein und den Namen anpassen. Noch gibt es das Abo nicht so lange, dass die Benutzerinnen und Benutzer sich nicht auf einen neuen Namen einstellen könnten. Hier ein paar (nicht ganz ernst gemeinte) Namensvorschläge: Kompliziert plus, Halbtax minus, ÖV-Bonus, Ticket plus.
Oder wie wäre es, den ÖV einfach generell wieder für alle bezahlbar zu machen? Dann müsste man keine versteckte Preisreduktion über ein kompliziertes Bonussystem kreieren. Und der ÖV würde attraktiver, ohne dass Leute, die es vielleicht wirtschaftlich sowieso gerade schwerer haben, in Vorauskasse bei der Alliance Swiss Pass gehen müssen.
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